网络连接问题是计算机故障中常见的故障之一。当电脑显示网络连接红叉时，意味着计算机无法正常连接到网络。这可能是由多种原因造成的，下面是计算机连不上网络红叉问题的详细解答。

一、检查物理连接

检查计算机与网络设备（路由器或调制解调器）之间的物理连接是否正常。确保网线或网卡连接牢固，没有松动或损坏。尝试重新拔插网线，并检查网卡上的指示灯是否亮起。

二、重启网络设备

重启网络设备可以解决一些临时性的小问题。断开路由器或调制解调器的电源，等待几秒钟，再重新接通电源。等待网络设备重新启动后，检查计算机是否恢复正常连接。

三、诊断网络问题

右键单击任务栏中的网络图标，选择“疑难解答”，Windows将自动诊断并尝试修复网络连接问题。按照诊断工具提供的步骤操作，完成网络连接的故障排除。

四、更新网卡驱动

过时的网卡驱动程序可能会导致网络连接问题。打开“设备管理器”，展开“网络适配器”，右键单击网卡设备并选择“更新驱动程序”。选择“自动搜索更新的驱动程序软件”并按照提示进行操作。

五、禁用和重新启用网络适配器

在“设备管理器”中，找到网络适配器设备，右键单击并选择“禁用设备”。稍等片刻后，再次右键单击并选择“启用设备”。这将重新初始化网络适配器，并可能解决网络连接问题。

六、重置网络设置

如果其他方法都失败，可以尝试重置网络设置。转到“设置”>“网络和 Internet”>“状态”>“网络重置”。单击“重置现在”按钮并按照提示完成网络设置重置。

七、检查防火墙和安全软件

防火墙和安全软件有时会阻止网络连接。暂时禁用防火墙或安全软件，检查计算机是否可以连接到网络。如果网络连接恢复，则需要在防火墙或安全软件中添加应用程序例外，以允许计算机正常访问网络。

八、联系网络服务提供商

如果经过上述所有步骤后，计算机仍然无法连接到网络，则可能是网络服务提供商 (ISP) 的问题。联系您的 ISP，报告网络连接问题，并寻求他们的帮助。他们可能会协助您解决问题或派遣技术人员进行检查。